Hintergrund:

Layered Process Audits sind kurze, regelmäßig durchgeführte Prozessaudits, die auf mehreren Führungsebenen stattfinden. Der Schwerpunkt liegt auf der Umsetzung von Prozessstandards. Die LPAs sorgen dafür, dass kritische Prozessschritte konsequent eingehalten werden – jeden Tag, jede Schicht und durch alle Hierarchieebenen. Durch diese wiederkehrenden, schlanken Überprüfungen entsteht eine Kultur des Hinschauens: Abweichungen werden nicht zufällig entdeckt, sondern systematisch gefunden, bevor sie zu Qualitätsproblemen führen. So wird Prozessdisziplin nicht gefordert, sondern begleitet und gelebt.
Obwohl die Methode ursprünglich aus dem Automobilsektor stammt, haben die Vorteile der Layered Process Audits inzwischen auch zahlreiche Organisationen aus anderen Branchen (z.B. Dienstleistungsbereich, Medizin, Luft- und Raumfahrt, etc.) erkannt.

 

Zielsetzung:

Ziel des Trainings ist es, die Teilnehmenden mit den Methoden und Werkzeugen für die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Layered Process Audits vertraut zu machen. Sie lernen, wie LPAs als wirksames Führungs- und Qualitätssicherungsinstrument eingesetzt werden, um Prozesssicherheit, Verantwortungsbewusstsein und kontinuierliche Verbesserung zu fördern.

Im Fokus stehen:

• das Prinzip und der Nutzen von LPAs für stabile Prozesse
• die sachgerechte Erstellung prägnanter Checklisten
• das sichere und souveräne Durchführen von Audits
• das Einbinden der unterschiedlichen „Layer“ (Führungsebenen)
• das Bewerten und transparente Darstellen von Abweichungen und Ableiten sinnvoller Maßnahmen

Am Ende sollen die Teilnehmenden in der Lage sein, LPAs so einzusetzen, dass sie zur Verbesserung statt zur Belastung werden.

 

Inhalte:

Die Inhalte verbinden Hintergrundwissen, praxisnahe Methoden und direkt anwendbare Werkzeuge. Die Teilnehmenden erleben, wie LPAs nicht nur Probleme sichtbar machen, sondern auch den Dialog zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften stärken.

• Grundlagen und Prinzipien des Layered Process Audit
• Schneller, einfacher Aufbau und Gestaltung effektiver LPA-Checklisten
• Praktische Durchführung von LPAs und die Bewertung von Abweichungen
• Ableitung und Nachverfolgung von Maßnahmen
• Visualisierung und nachhaltige Prozessverbesserung
• Praxisnahe Gruppenübungen und Rollenspiele für maximale Interaktivität

 

Zielgruppe:

Das Training richtet sich an alle, die an der Gestaltung stabiler Produktionsabläufe mitwirken – vom Schichtführer bis zum Geschäftsführer. Besonders profitieren Teams, die regelmäßige Prozesskontrollen etablieren oder bestehende Auditorensysteme verbessern möchten.

Typische Zielgruppen aus allen Branchen sind u.a.

• Qualitätsverantwortliche und -mitarbeiter
• Leitungs- und Führungskräfte, (z.B. Schicht, Team-, Abteilungsleiter, Geschäftsführer)
• Prozess- und Ablaufverantwortliche
• Prozessingenieure, Produktionsplaner
• Auditoren und Managementsystemverantwortliche

Hintergrund:

Oft hat nur eine Person in der Organisation die Norm gelesen, wenn überhaupt. Im Stille-Post-Verfahren gepusht durch Auditor/-innen und Berater/-innen werden vermeintliche Normenanforderungen in die Unternehmen getragen in einer Sprache, die niemand versteht und an den operationalen Bedürfnissen der Beteiligten vorbei. Die Normen bieten einen Rahmen, der Freiraum darin lädt zum Gestalten ein.
In unserem interaktiven Workshop geben wir empfängergerechte Impulse zu den bei Ihnen implementierten Normen oder Normkombinationen im integrierten Managementsystem. In Kleingruppenarbeiten füllen Sie die stumpfen Normenbegriffe mit lebendigen Inhalten aus Ihrem Alltag und definieren gemeinsam sinnvolle nächste Schritte.
Bringen Sie Ihre Geschäftsführung und Ihre Abteilungsleiter/-innen für einen Tag in einen Raum und Sie werden erleben: ISO macht Sinn und gemeinsam auch Freude.

Inhalte:

• Die Harmonized Structure der zertifizierbaren Managementsystem-Normen
• Kontext der Organisation und interessierte Parteien
• Was bedeutet Führung in der Norm?
• Interaktive Workshopelemente zu von Ihnen gewählten Schwerpunkten

Vorgehensweise:

Impulse, Visualisierungen und Kleingruppenarbeiten

Zielgruppe:

(m/w/d) Qualitäts-, Umwelt- und Energiebeauftragte mit ihrer Geschäftsführung und den Kolleg/-innen aus dem Management

Ziele des Workshops:

Normenanforderungen kennen und gemeinsam in die Sprache der Organisation übersetzen können, so dass aus einem Schattensystem für den Auditor ein gelebtes Managementsystem wird.

Hintergrund:

Die DIN EN ISO 14001 ist der weltweit anerkannte Standard für Umweltmanagementsysteme und bietet Unternehmen eine strukturierte Grundlage, um ihre Umweltleistung kontinuierlich zu verbessern. In unserem eintägigen Impulsworkshop erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über die Anforderungen der Norm und deren Umsetzung im Unternehmensalltag. Sie lernen, wie Sie ein effektives Umweltmanagementsystem aufbauen oder weiterentwickeln, um nicht nur gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, sondern auch Wettbewerbsvorteile durch nachhaltiges Wirtschaften zu sichern.

Durch praxisorientierte Beispiele und interaktive Diskussionen vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen, um Umweltaspekte systematisch zu bewerten und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Sie erhalten wertvolle Impulse, wie Sie Umweltziele definieren, Risiken und Chancen analysieren und die Normanforderungen in bestehende Managementstrukturen integrieren – für mehr Nachhaltigkeit und eine zukunftsfähige Unternehmensführung.

Inhalte:

• Einführung in die DIN EN ISO 14001: Ziele, Struktur und Vorteile eines Umweltmanagementsystems
• Anforderungen der Norm im Detail: Umweltaspekte, Compliance-Verpflichtungen und kontinuierliche Verbesserung
• Aufbau und Integration eines Umweltmanagementsystems in bestehende Unternehmensprozesse
• Risiko- und Chancenbewertung: Strategien zur Identifikation und Steuerung relevanter Umweltaspekte
• Praxisnahe Umsetzung: Interne Audits, Umweltkennzahlen und Erfolgsfaktoren für die Zertifizierung

Vorgehensweise:

Praktische Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch, Fragen gewünscht

Zielgruppe:

(m/w/d) Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Fachbereichen, welche im operativen und strategischen Geschäft zu umweltrelevanten Themen beitragen

Ziele des Seminars:

Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen der DIN EN ISO 14001 und zeigen Ihnen hilfreiche Tools und Werkzeuge für die Umsetzung im eigenen Betrieb.

Hintergrund:

SMETA ist eine der am weitesten verbreiteten Methoden der ethischen Auditierung weltweit. SMETA-Prüfungen basieren auf dem Ethical Trading Initiative (ETI) Base Code und den Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), die die Rechte der Arbeitnehmer, Arbeitsbedingungen und Umweltaspekte betreffen.

-> 20 Jahre Sedex, 75.000 Mitglieder weltweit in 180 Ländern, 245.000 Audits

SMETA 2-Pillar konzentriert sich auf die Überprüfung der beiden Säulen Arbeitsstandards und Gesundheits- sowie Sicherheitsbedingungen in Unternehmen.

SMETA 4-Pillar erweitert diesen Rahmen um zwei zusätzliche Säulen: Umweltschutz (einschließlich CO2-Management) und Geschäftsethik.

Die Supplier Ethical Data Exchange (Sedex) ist eine globale Mitgliedsorganisation, die darauf abzielt, die Verbesserung ethischer Geschäftspraktiken in globalen Lieferketten zu erleichtern. Sedex bietet eine Plattform für den Austausch ethischer Daten und unterstützt Transparenz sowie die Verbesserung der Arbeitsbedingungen weltweit. 

Nutzen für das Unternehmen:

• Risikomanagement Lieferkette: soziale und ethische Risiken identifizieren und mindern (ESG)
• Verbesserung Markenimage und Wettbewerbsfähigkeit durch Stärkung des Vertrauens der Stakeholder
• Branchenübergreifende und globale Anerkennung, dadurch Einsparung möglicher weiterer Audits
• Verbesserung der Compliance: Erhöhung des Verständnisses und der Einhaltung globaler Standards für ethisches Handeln und soziale Verantwortung.
• Transparenz und Kosteneinsparung: über die Sedex Datenbank können nach Freischaltung Ergebnisse der Audits eingesehen und für mehrere Kunden freigeschaltet werden

 

Zielgruppe:

Produzierendes Gewerbe unabhängig von Größe, Standort und Branche

Themen:

Abfallmanagement, Arbeitsverträge, Arbeitsplatzsicherheit, Arbeitszeiten, Bewusstseinsbildung, Bezahlung, Datenschutz, Diskriminierung, Disziplinarverfahren, Emissionsmanagement, Energie- und Wasserverbrauch, faire Geschäftspraktiken, Gesundheitsvorsorge, Kinderarbeit, Korruptionsbekämpfung, Mindestlöhne, Notfallpläne, persönliche Schutzausrüstung (PSA), Risikobewertung, Schulungen und Qualifizierung, Transparenz, Umweltpolitik und -management, Umweltauflagen, UN Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte, Managementsysteme, Vereinigungsfreiheit, Zwangsarbeit

Dauer:

Wir empfehlen ein Training über 2 Tage (a 8 Stunden) bei einer Teilnehmerzahl von max. 12 Teilnehmern

Hintergrund:
Viele Unternehmen haben oder führen ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 ein, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern oder weil ihre Kunden es von ihnen verlangen.

• Ein Qualitätsmanagementsystem ist nur eine Belastung fürs Unternehmen
• Unser QM – System ist sehr bürokratisch, dokumentationslastig
• Unsere Mitarbeiter akzeptieren diese Anforderungen nicht
• Vor jedem Zertifizierungsaudit geht der Stress erst richtig los
• Nachhaltigkeit ist nicht gegeben

Kennen Sie diese oder ähnliche Aussagen zum Qualitätsmanagementsystem?

Dann sind unsere Praxisschulungen genau das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen. Wir schulen Ihre Führungskräfte, Ihre Mitarbeiter in den einzelnen Normanforderungen, welche diese benötigen, in der Sprache Ihrer Mitarbeiter im Bezug zu Ihren Unternehmens-, und Kundenanforderungen.

Ziele der Schulung:

• Sie lernen die grundlegenden Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001, Ihres vorhandenen Qualitätsmanagementsystems kennen.
• Die Wechselwirkungen zu weiteren Normen und Ihren Kunden – und Unternehmensanforderungen stehen im Fokus der Schulung.
• Wie interpretiere ich die Normanforderungen richtig?

„Die Norm bestimmt unser tägliches Handeln oder unser tägliches Handeln erfüllt die Normanforderungen. Zwei fast gleiche, aber doch sehr unterschiedliche Umsetzungen der Anforderungen der Norm“

Zielgruppe: 
Geschäftsführer, Qualitätsmanager, Führungskräfte und Mitarbeiter, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen möchten oder die die Akzeptanz des vorhandenen Qualitätsmanagementsystems erhöhen möchten.

Inhaltsübersicht:

• Grundlagen des Qualitätsmanagementsystems Ihres Unternehmens
• Grundverständnis für Anforderungen der Norm erzeugen
• 7 Managementgrundlagen DIN EN ISO 9000
• Ausgewählte Grundlagen und Begriffe DIN EN ISO 9000
• High Level Structure
• Verständnis und Berücksichtigung der „Interessierten Parteien“
• Risikobasierter Ansatz
• Prozessorientierter Ansatz
• Wissen der Organisation
• Verbindungen zu gesetzlichen Anforderungen, Kundenanforderungen und weiteren empfohlenen Methoden zur Umsetzung der Anforderungen

Überblick zur Gliederung der DIN EN ISO 9001

Hintergrund:

Gemeinsam mit der ISO 9001 wurde die IATF 16949 zu einem international anerkannten Standard für QM–Systeme innerhalb der Automobilindustrie. Die Zertifizierung zu IATF 16949 ist häufig Voraussetzung für eine Lieferbeziehung. Viele Unternehmen erwarten von ihren Lieferanten, ihre bestehenden QM–Systeme von ISO 9001 auf die Anforderungen der IATF 16949 anzupassen.

• Nun noch eine weitere Norm? Die ISO 9001 ist schon „anstrengend“ genug!
• Wo sind Unterschiede, wo sind Gemeinsamkeiten zwischen beiden Normen?
• Was bedeuten „Core Tools der Automobilindustrie“ in diesem Zusammenhang?
• Das kostet doch alles nur noch mehr Geld, welchen Vorteil habe ich als Unternehmen denn eigentlich davon?

Kennen Sie diese oder ähnliche Aussagen zum Qualitätsmanagementsystem? Dann sind unsere Praxisschulungen genau das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen! Wir schulen Ihre Führungskräfte und Ihre Mitarbeiter in den einzelnen Norm- bzw. Kundenanforderungen. Wir sprechen die „Sprache“ Ihrer Mitarbeiter!

Ziel der Schulung:

Sie lernen die grundlegenden Zusatzanforderungen und Sichtweisen der IATF 16949 kennen und diese auf Ihr vorhandenes QM–System nach ISO 9001 zu übertragen. Gemeinsam erarbeiten wir das Delta, einen ersten Überblick zwischen beiden Normen und den Kundenanforderungen. Zusätzlich lernen Sie die spezifischen Planungsinstrumente der Automobilindustrie kennen (Core Tools). Sie erhalten das Rüstzeug, um Ihr QM-System weiterzuentwickeln bzw. zu optimieren. „Die Norm bestimmt unser tägliches Handeln oder unser tägliches Handeln erfüllt die Normanforderungen. Zwei fast gleiche, aber doch sehr unterschiedliche Umsetzungen der Anforderungen der Normen“

Zielgruppe:

Geschäftsführer, Qualitätsmanager, Führungskräfte und Mitarbeiter, die ein Qualitätsmanagement System einführen möchten oder die die Akzeptanz des vorhandenen Qualitätsmanagementsystem erhöhen möchten.

Inhaltsübersicht:

• Prozess- und risikobasierter Ansatz der Automobilindustrie
• Turtle-Model
• High Level Structure
• Verständnis und Berücksichtigung der „Interessierten Parteien“
• Berücksichtigung der zusätzlichen Kundenanforderungen
• Delta Analyse und Überblick zu den Zusatzanforderungen der IATF 16949
• Überblick Core Tools

Hintergrund:
Was ist SCC (Safety Certificate Contractors) und warum ist es für Kontraktoren so wichtig?

Was ist SCP (Safety Certificate Personnel Services) und warum ist es für Personaldienstleister so wichtig?

In der Großindustrie, bei den Energieversorgern, insbesondere den Kraftwerken, der Stahlherstellung und der (petro-)chemischen Industrie werden regelmäßig Fremdfirmen, sogenannte Kontraktoren oder Subunternehmen und Personaldienstleister eingesetzt.

Um einen einheitlichen, international anerkannten Sicherheitsstandard zu gewährleisten, fordern die Betriebe von den Kontraktoren und Personaldienstleistern Nachweise über die Kenntnisse zu Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz.

Daher wird im deutschsprachigen Raum auch oft von einer SGU-Schulung/Prüfung gesprochen. Für eine Unternehmenszertifizierung nach dem SCC/SCP Regelwerk nach den Dokumenten 003 und 023 wird in der Pflichtfrage 3.3 bzw. Pflichtfrage 3.2 eine erfolgreich absolvierte, anerkannte SGU-Prüfung für operative Führungskräfte und eine für operativ tätige Mitarbeiter von Kontraktoren und Personaldienstleistern gefordert.

Diese Forderung gilt für alle im Geltungsbereich des SCC-Zertifikates operativ tätigen Mitarbeiter und operativen Führungskräfte (mindestens 90 %), die länger als 3 Monate im Unternehmen beschäftigt sind. Diese müssen eine SGU-Ausbildung einschließlich -Prüfung (Dokument 016 oder Dokument 018 für Mitarbeiter und Dokument 17 für Führungskräfte) erfolgreich absolviert haben. Deshalb benötigen die betroffenen operativ tätigen Mitarbeiter und Führungskräfte ein SCC-Zertifikat.

Ziel der Schulung:
Ziel der Schulung ist es, Kenntnisse über sicherheitsgerechtes Verhalten bei den Teilnehmern zu vertiefen und die Anwendung und Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen im Bereich der Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz (Arbeitssicherheit).

Am Ende der Schulung erfolgt eine Prüfung, nach Erfolg erhält der/die Teilnehmer/in ein SCC-Zertifikat (Gültigkeit: 5 Jahre, bei ab 1.November 2021 erworbenen Zertifikaten):

• ohne akkreditierter Personenzertifizierung (SCC) für Mitarbeiter (Dok. 016)
• mit akkreditierter Personenzertifizierung (SCC) für Mitarbeiter (Dok. 018)
• mit akkreditierter Personenzertifizierung (SCC) für Führungskräfte (Dok. 017)
  Die SGU-Prüfung gem. Dokument 017/ 018 erfolgen durch eine akkreditierte Personalzertifizierungsstelle. Diese sind auch außerhalb Deutschlands gültig (v. a. in Belgien und den Niederlanden).

Zielgruppe:

• operativ tätige Mitarbeiter (z. B. Arbeiter, Facharbeiter, Monteure)
• operative tätige Führungskräfte (z. B. Ingenieure, Techniker, Meister, Produktionsleiter, Disponenten)

Inhaltsübersicht:

• Gesetzliche Bestimmungen
• Gefährdungs- und Risikobeurteilung
• Unfallursachen, Unfallverhütung und Unfallmeldung
• Sicherheitsgerechtes Verhalten
• Betriebliche Organisation
• Arbeitsplatz- und Tätigkeitsvorgaben
• Notfallmaßnahmen
  Gefahrstoffe und Gefahrguttransport
• Brand- und Explosionsschutz
• Arbeitsmittel
• Arbeitsverfahren
• Elektrizität und Strahlung
• Arbeitsplatzgestaltung
• Persönliche Schutzausrüstung (PSA)

Teilnahme an der SCC-Prüfung für operativ tätige Mitarbeiter (nach SCC-Dok.016/017/018)

Dauer:
1,0 Tagewerk á 8 Unterrichtseinheiten (UE) / 290,- €* zzgl. Prüfungsgebühr**

3,0 Tagewerk á 24 Unterrichtseinheiten (UE) / 780,- €* zzgl. Prüfungsgebühr**

(*Die Preisangaben gelten pro Teilnehmer.

**Die Prüfungsgebühr für die SGU-Prüfung gem. Dokument 017/ 018 erfolgt durch die akkreditierte Personalzertifizierungsstelle direkt und beträgt ca. 160,- € / 125,- €)

Voraussetzungen:
Die eintägige Schulung richtig sich an Personen mit Arbeitsschutzkenntnissen und mit abgeschlossener Berufsausbildung gemäß BBIG bzw. höherwertiger Ausbildung oder Personen, die schon länger im Beruf arbeiten bzw. deren Personalzertifikat abgelaufen ist. Die Teilnehmer frischen bei der eintägigen Schulung Ihr Wissen zu praxisrelevanten Fragen des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes auf. Sie werden dabei auf die SCC Prüfung nach Dokument 16/18 und 17 vorbereitet.

Die dreitägige Schulung (24 Unterrichtseinheiten) richtet sich an Personen ohne abgeschlossene Berufsausbildung gemäß Berufsbildungsgesetz (BBiG) und ohne größere Vorkenntnisse im Arbeitsschutz also Berufsanfänger.

Die Teilnehmer erwerben bei der dreitägigen Schulung den Nachweis über die anerkannte SCC Schulung und erfüllen somit die SCC-Prüfungsvoraussetzung ohne Nachweis einer staatlich anerkannten Berufsausbildung bzw. fehlender Berufspraxis. Sie erhalten fundiertes Wissen zu praxisrelevanten Fragen des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes. Sie werden auf die SCC Prüfung nach Dokument 16/18 und 17 vorbereitet.

Prüfung/Zertifikat:
Die Prüfungsabnahme gemäß Dokument 017/018 erfolgt nach aktuellen SGU-Prüfungsfragenkatalog durch eine von der DAkkS akkreditierte Personalzertifizierungsstelle

Jede Prüfung besteht aus einer Multiple-Choice-Prüfung bestehend aus 40 Fragen (bei 016/018) und 70 Fragen (bei 017).

Es werden zu jeder Prüfungsfrage mehrere Antworten angeboten, wobei nur eine Antwort richtig ist. Die Prüfung ist bestanden, wenn der/die Teilnehmer/in 70% der Antworten richtig beantworten hat. Hilfsmittel sind nicht erlaubt. Nach erfolgreicher Prüfung erhält der/die Teilnehmer/in ein Zertifikat mit Prüfnachweis.

Bemerkung:
Zur Prüfungsabnahme ist ein gültiger Personalausweis und der Nachweis zur Berufsausbildung bzw. eine Bestätigung der Berufstätigkeit vom Arbeitgeber bzw. der Nachweis der SGU Schulungen mit insgesamt 24 Unterrichtseinheiten (UE) notwendig.